A organização conta com tele-atendimento onde o cliente pode solicitar orçamentos e também a busca de receitas em sua residência para serem manipuladas conforme a prescrição médica.
Todas as formulações são avaliadas por um farmacêutico antes de iniciar o processo produtivo, averiguando todos os componentes e dosagens prescritas. Também é realizada outra inspeção ao final do processo.
Após a produção o cliente pode dispor do serviço de entregas em domicilio sem nenhum custo ou pode retirar seu medicamento em uma das lojas.
São realizados exercícios internos para prevenção de Lesão por Esforço Repetitivo (LER). Periodicamente realizamos pesquisa de satisfação dos clientes externos com prêmios especiais.
